משלוחים מהיום להיום - למדיניות ואזורי השילוח

מדיניות פרטיות – המשתלה של דני

 

עדכון אחרון: אוגוסט 2025

 

המדיניות הזו נועדה להסביר ללקוחות האתר של המשתלה של דני בע"מ (להלן: "החברה", "האתר", "אנחנו") כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגינים על המידע האישי שלכם.

 

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

 

1. פרטי העסק

שם העסק: המשתלה של דני בע"מ

דוא"ל ליצירת קשר: office@danimashtela.com

טלפון: 09-8999091

​

2. איזה מידע אנחנו אוספים

בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף מידע אישי כדלקמן:

פרטי רכישה ותשלום: שם, כתובת למשלוח, טלפון, כתובת דוא"ל, ופרטי אמצעי תשלום (באמצעות חברת הסליקה בלבד – אנו איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי במערכת שלנו).

נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, ונתוני גלישה אחרים – בהתאם לסטנדרט של Google Analytics, Facebook Pixel ופלטפורמת Wix.

תקשורת עם העסק: פניות טלפוניות, הודעות בוואטסאפ או פרטים שנמסרו במערכת בעת ההזמנה.

שיווק עתידי (רשות): אם סימנתם V בטופס המתאים – נשמור את פרטיכם לצורך עדכונים, מבצעים ותוכן פרסומי.

 

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ונעשה בו שימוש למטרות הבאות:

עיבוד הזמנות ותשלומים.

אספקת מוצרים ומשלוחים ללקוחות.

מתן שירות לקוחות (במקרה של תקלה, עיכוב או צורך בשינוי הזמנה)

ניהול ותחזוקת האתר ושיפור חוויית המשתמש.

ניתוח סטטיסטי ופרסומי (באמצעות Google Analytics, Facebook Pixel וכלי פרסום דומים).

שיווק ישיר ללקוחות שאישרו זאת במפורש.

 

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו משתפים מידע אישי רק ככל שנדרש לצורך הפעלת האתר והעסק, עם הגופים הבאים:

חברת הסליקה ישראכרט – PayMe לצורך ביצוע תשלומים.

פלטפורמת Wix לצורך אחסון ותפעול האתר.

מערכת ניהול משלוחים עמה אנו עובדים לצורך אספקת המוצרים.

חברות פרסום ושיווק דיגיטלי (Google, Facebook, Instagram וחברות פרסום מקומיות עמן אנו עובדים).

ספקים ושותפים טכנולוגיים (מתכנתים, אנשי פרסום, מנהלי אתרים) – אך ורק לצורך הפעלת העסק.

לא נמכור או נמסור את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לצורכי רווח שאינם קשורים להפעלת העסק.

 

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע מתקדמים:

האתר פועל בפרוטוקול SSL מוצפן.

גישה למידע מוגבלת אך ורק למנהלים ולגורמים מורשים.

שימוש בסיסמאות מאובטחות ובקרות גישה.

יחד עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה.

 

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

עיון – לקבל מאיתנו מידע על הנתונים שנשמרו לגביכם.

תיקון ומחיקה – לבקש שנעדכן או נמחק מידע אישי שלכם.

ביטול הסכמה – בכל עת ניתן לבטל את ההסכמה לקבלת פרסומים.

למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: office@danimashtela.com

 

7. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר כל עוד העסק פעיל, או עד לבקשתכם למחיקה, בהתאם לדרישות החוק.

 

8. קטינים

השימוש באתר פתוח לכלל הציבור. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס.

 

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בחוק ובפעילות העסקית. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.

 

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

בדוא"ל: office@danimashtela.com

בטלפון: 09-8999091